HGK09 — Как продавать проекты Информационной Безопасности
HGK09 - Как продавать проекты Информационной Безопасности
Аннотация
Основными задачами курса «Как продавать проекты ИБ» являются:
Ознакомление слушателей с современными взглядами и подходами к продаже проектов информационной безопасности.
Определение ИБ, как неотъемлемой части любого бизнеса, ознакомление с основными положениями международных стандартов в области ИБ
Определение категорий продуктов, решений и сервисов ИБ
Определение категорий потенциальных заказчиков для правильного подбора решений ИБ
Ознакомление с методиками продаж в области ИБ
Ознакомление с этапами подготовки пилотных проектов и проектов внедрения.
Аудитория
Курс ориентирован на сотрудников отдела продаж.
Потенциальные кандидаты:
Менеджеры по продажам, имеющие небольшой опыт в продаже ИТ/ИБ решений.
Продукт-менеджеры ИТ/ИБ решений.
Руководители отдела продаж
Предварительная подготовка
Опыт работы в продажах B2B
Форма проведения
Обучение предусматривает проведение теоретических занятий, практическую работу в группах. Основные занятия курса проводятся в форме лекций-семинаров.
При разборе практических примеров используются приемы тренинга. Для практических занятий отводится не менее 50% учебного времени.
Контроль усвоения слушателями материала курса определяется по результатам выполнения практических заданий и экзамена.
Результаты курса
По окончанию курса слушатели смогут:
Понимать и определять задачи заказчика в области ИБ, и подбирать актуальные продукты защиты.
Писать продающие письма, проводить результативные звонки, подготавливать и проводить презентации решений или проектов ИБ.
Формировать и руководить командой пилотного проекта, проводить пилотные проекты, переходящие в продажу.
Готовить уникальные предложения с описанием проекта ИБ.
Формировать и руководить командой проекта по внедрению решений ИБ.
Программа курса
Что такое информационная безопасность:
Международные стандарты ИБ и законодательство РК в области ИБ, как инструменты в работе с заказчиком. (ISO 27001, NIST, ISO 27005, МЦРИАП и др.)
Что такое ИБ с позиции международных стандартов и законодательства.
Понимание концепции ИБ, какие классы продуктов и сервисов используют и почему.
Инструменты информационной безопасности:
Классификация продуктов и сервисов ИБ
Продукты защиты конечных точек
Продукты для выявления угроз на конечных точках
Продукты для выявления угроз в корпоративной сети
Продукты для защиты корпоративной сети
Продукты для предотвращения утечки данных
Продукты для управления инцидентами
Заказчики информационной безопасности:
Классификация заказчиков – по размерам бизнеса, по направлениям бизнеса.
Типы заказчиков и их задачи в ИБ
Как формировать предложение для каждого типа заказчиков
Вход к заказчику:
Холодные звонки – Что это такое? Как правильно готовиться к холодным звонкам? Как правильно делать холодные звонки? Самые распространённые ошибки в холодных звонках.
Продающие письма – Что это такое? Как правильно готовить продающие письма?
Холодные встречи – когда этот инструмент эффективен и как его использовать?
Презентация решения информационной безопасности:
Как готовить презентацию онлайн/оффлайн
Как проводить презентацию онлайн/оффлайн
Как отвечать на сложные вопросы
Что делать, когда ситуация выходит из под контроля?
Пилотный проект информационной безопасности:
Что такое пилотный проект?
Документация проекта – готовим документы пилотного проекта ИБ
Процессы проекта – разрабатываем процессы для проведения пилотного проекта
Регламенты проекта – разрабатываем регламенты для проведения пилотного проекта
Подготовка уникального предложения проекта:
Шаблоны предложений на все случаи жизни.
Подготовка ценовых предложений
Подготовка коммерческих предложений.
Проект внедрения информационной безопасности:
Что такое проект внедрения?
В чём отличие проекта внедрения от проекта пилота
Документация проекта внедрения
Процессы проекта внедрения
Регламенты проекта внедрения