Бизнес - Human Growth Kazakhstan

Бизнес

Направление

Управление финансами

  • BT01 — Управление финансами бизнеса
    • Длительность: 3 дня (24 часа)
    • Код курса: BT01
    • Стоимость
    • Очный формат: 200 000 ₸
    • Онлайн формат: По запросу

    Описание курса

    Для кого тренинг:

    Собственников, учредителей или соучредителей бизнеса, чтобы увеличивать прибыль, получать стабильно дивиденды, сосредоточиться на стратегическом развитии и масштабироваться, используя инструменты финансового менеджмента.
    Руководителей компании, чтобы принимать взвешенные управленческие решения, подкреплённые цифрами и финансовыми показателями, а также грамотно ставить задачи руководителям подразделений и финансистам.
    Руководителей нефинансовых подразделений, чтобы анализировать и правильно планировать финансовые результаты подконтрольных подразделений.

    На тренинге «Управление финансами бизнеса» Вы узнаете:

    Как повысить эффективность управления бизнесом и масштабироваться за счёт грамотного управления финансами.
    Зачем нужен управленческий финансовый учёт, и как разбираться в сложных финансовых отчётах и терминологии.
    Сколько необходимо продавать для достижения целевой прибыли, и как можно управлять прибылью.
    Какие основные показатели необходимы для оценки эффективности работы бизнеса.
    Как своевременно выявить причины, приводящие бизнес к проблемам с ликвидностью, и какие мероприятия необходимы для поддержания платежеспособности и финансовой стабильности компании.
    Как правильно определить оптимальное соотношение собственных и заёмных средств для финансирования вашего бизнеса.
    Что такое финансовый рычаг, и как с его помощью «заставить» заёмные средства работать на пользу бизнеса.
    Как, грамотно управляя оборотными средствами (деньги, запасы, задолженность), увеличить прибыль бизнеса и предотвратить кассовые разрывы.
    Какие инструменты планирования (платёжный календарь, план движения денег, бюджет, финансовая модель) нужны для роста и развития бизнеса.
    Как избежать основные ошибки при внедрении системы управления финансами.

    По итогам тренинга «Управление финансами бизнеса» Вы сможете:

    Прогнозировать, а, главное, предотвращать кассовые разрывы (недостаток денег) в компании;
    Внедрить план движения денег и платёжный календарь;
    Рассчитать точку безубыточности (минимальный объём продаж) и научиться управлять прибыль, используя маржинальный анализ;
    Использовать финансовые показатели для анализа эффективности работы компании и принимать на их основе грамотные управленческие решения;
    Определить оптимальное соотношение собственных и заёмных средств компании;
    Управлять оборотными средствами (деньги, запасы, задолженность), чтобы увеличить доход бизнеса;
    Внедрить важные инструменты финансового планирования: бюджет и финансовая модель;
    Организовать работу по управлению финансами в компании (постановка управленческого учёта и управление финансовыми службами);<
    Понимать управленческую финансовую отчётность компании и терминологию;
    Ставить личные финансовые цели и планировать величину своих дивидендов.

    Программа тренинга:

    День 1

    УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ

    Финансы компании и финансовый менеджмент: что это и зачем
    Управленческий учёт и отчётность: задачи и организация
    Основные инструменты управления финансами компании
    Основные формы управленческой финансовой отчётности:
    Отчёт о движении денежных средств (ОДДС): назначение отчёта, основные элементы

    УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

    Практическое задание: научимся понимать «Отчёт о движении денежных средств»
    Как избежать кассовые разрывы: планирование и управление деньгами
    Практическое задание: научимся планировать и контролировать движение денег в компании
    Научимся составлять платёжный календарь

    УПРАВЛЕНИЕ ПРИБЫЛЬЮ

    Основные формы управленческой финансовой отчётности:
    Отчёт о прибылях и убытках (ОПУ): назначение отчёта, основные элементы
    Основные виды прибыли
    Практическое задание: определим основные виды прибыли компании
    Практическое задание: научимся понимать «Отчёт о прибылях и убытках»

    День 2

    УПРАВЛЕНИЕ ПРИБЫЛЬЮ

    Маржинальный анализ: управление прибылью компании:
    Постоянные и переменные затраты
    Маржинальная прибыль
    Точка безубыточности
    Практическое задание: посчитаем точку безубыточности, маржинальность и определим объём продаж для достижения целевой (желаемой) прибыли

    ФИНАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ КОМПАНИИ

    Основные формы управленческой финансовой отчётности:
    Отчёт о финансовом положении (ОФП) или Баланс: назначение отчёта, основные разделы и элементы баланса
    Практическое задание: научимся понимать Отчёт о финансовом положении (Баланс)
    Практическое задание: разберём взаимосвязь управленческих отчётов
    Алгоритм внедрения системы управления финансами. Этапы внедрения. Основные ошибки и необходимость автоматизации

    АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИЗНЕСА

    Финансовые показатели: показатели ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости
    Источники финансирования бизнеса: оптимальная структура капитала
    Практическое задание: рассчитаем показатели платёжеспособности и финансовой устойчивости

    День 3

    АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИЗНЕСА

    Оценка эффективности бизнеса: показатели рентабельности (эффективности)
    Практическое задание: рассчитаем показатели рентабельности
    Понятие финансового рычага: сколько заёмных средств нужно бизнесу для устойчивого развития
    Практическое задание: рассчитаем рентабельность собственного капитала

    ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ СРЕДСТВАМИ

    Эффективность управления оборотными средствами компании: деньги, запасы, дебиторская и кредиторская задолженности
    Операционный, производственный и финансовый циклы: что это и как с их помощью можно увеличить прибыль
    Практическое задание: рассчитаем операционный, производственный и финансовый циклы

    ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

    Бюджетирование: цели и общие вопросы составления бюджета
    Практическое задание: рассмотрим алгоритм составления бюджета
    Финансовая модель: цели, пользователи и этапы составления
    Практическое задание: рассмотрим финансовую модель

Soft Skills

  • DISC-01 — Навыки коммуникаций по модели DISC для IT специалистов
    • Длительность: 2 дня (16 часов)
    • Код курса: DISC-01
    • Стоимость
    • Очный формат: 522 500 ₸
    • Онлайн формат: 432 500 ₸

    Описание курса

    Тренинг представляет собой интенсивную динамичную программу, имеющую многолетнюю историю успеха. За 2 дня участники смогут полностью понять и научиться использовать на практике наиболее применимую в бизнес-коммуникациях модель психологической типологии DISC. Она была разработана в 1928г У. Марстоном, выдающимся психологом, известным также как изобретатель полиграфа. Сегодня система DISC используется повсеместно, как в небольших компаниях, так и в транснациональных гигантах.
    DISC поможет существенно улучшить взаимодействие с коллегами, партнерами и клиентами.

    Основные характеристики тренинга

    Концентрация. Участники полностью освоят модель всего за 2 дня и разберутся, как применять ее в своей практической деятельности.
    Динамичность. Тренинг ведется в постоянном диалоге с участниками, а информационные части подаются в формате динамической дискуссии.
    Практика. Мероприятие наполнено активной деятельностью участников: дискуссиями, упражнениями, работами в парах и группах.
    Эмоциональный интеллект. Изучение модели DISC даст более глубокое понимание себя и других людей, повысит качество взаимодействия с ними.
    Малая учебная группа. Интенсивное обучение в малых группах до 20 человек для более глубокого взаимодействия и персонализированного обучения.
    Преемственность. При заинтересованности в дальнейшем, более глубоком обучении, участники могут записаться на тренинг по переговорам, презентации или на индивидуальную работу с тренером.
    Профессиональный тренер-психолог. 19+ лет опыта, 9 стран, 6000+ часов тренингов и групповых работ. Магистр психологии, дипломированный тренер СПТ, дипломированный психолог-консультант, сертифицирован NLPP, CPBA (по модели DISC), CPMA (по мотивации), CPEQA (по эмоциональному интеллекту).

    Программа тренинга

    Модуль 1. Введение
    Цели модуля: подготовка к обучению, согласование целей курса, понимание предмета и способов обучения, актуализация опыта и потребностей.

    Приветствие, знакомство тренера и участников
    Групповые упражнения: «Линейка», «Первое впечатление»
    Цели тренинга. Правила тренинга
    Цели и ожидания участников
    Понятие психотипа. Ярлык VS модель поведения
    Что такое типология? Почему именно DISC?
    Работа в мини-группах: заземление темы на рабочую плоскость

    Модуль 2. Определение поведенческой модели другого человека
    Цели модуля: изучение методов определения ведущего «психотипа», опробование этих методов на практике.

    Разъяснение шкал оценки по модели DISC
    Использование вопросов и анализ ответов: подготовка к определению психотипа
    Определение психотипа по декартовой плоскости DISC. Групповое упражнение
    Работа в мини-группах
    Просмотр и анализ видео-материалов для развития навыков определения психотипа

    Модуль 3. Изучение психотипов и принципов DISC
    Цели модуля: детальное изучение модели DISC, каждого из психотипов, сильных и слабых сторон. Исследование собственного профайла, изучение меж типовых взаимодействий

    Модель DISC: история
    Теория: декартова плоскость DISC
    Полное описание каждого психотипа
    Самоопределение ведущего психотипа
    Взаимодействие поведенческих стилей (психотипов), работа в группах
    Как распознать каждый психотип
    Как сочетаются психотипы в одном человеке
    Можно ли изменить свой психотип
    Ключевые ошибки в применении модели DISC

    Модуль 4. Коммуникации на основе DISC
    Цели модуля: детальное изучение подходов к каждому из психотипов, закрепление на практике. Детальное знакомство с понятием «манипуляция»  через призму модели DISC.

    Групповая работа: найти подход к «антиподному» психотипу
    Подход к каждому из психотипов: специфика и нюансы
    Акценты коммуникации по DISC
    Что ухудшает коммуникации с различными психотипами. Упражнение
    Язык влияния. Упражнение

    Модуль 5. Типовые конфликты по DISC
    Цели модуля: изучение типичных межтиповых конфликтов и методов работы с ними.

    Конфликт: вред или польза?
    Конфликты скорости
    Конфликты ценностей
    Диагональные конфликты

    Модуль 6. Специфика взаимодействия ИТ-специалистов
    Цель модуля: исследовать специфику применения модели DISC в работе ИТ-специалистов

    Тип референции на плоскости DISC
    Методы влияния на мнение другого: какие подходы выбрать, а каких избегать
    Аргументация как инструмент влияния – когда работает, а когда нет
    Ключевые конфликты
    Проблемы перфекционизма
    Вопросы участников, которые остались не раскрытыми
    Разбор кейсов участников с точки зрения модели DISC

    Модуль 7. Заключительная часть
    Цели модуля: обзор типовых ошибок при использовании DISC, подведение общих и индивидуальных итогов тренинга, расширение взгляда участников на модель

    Основные ошибки при использовании DISC: «ярлыки», фиксации, игнорирование, типовые предпочтения
    Саморазвитие по модели DISC
    Области применения DISC
    Вопросы участников, которые остались не раскрытыми
    Подведение итогов.

    Что получат участники «на выходе»?

    Понимание, как и зачем применять модель DISC в коммуникациях с коллегами и клиентами.
    Возможность применять модель с 1-го дня после тренинга в работе и в жизни.
    Лучшее понимание себя.
    Учебные материалы в электронном виде.
    Сертификат об участии в тренинге.
    Возможность пройти профессиональное тестирование DISC по специальным ценам.
    Новые знакомства с интересными людьми.
    Праздничное завершение с бокалом игристого вина.

    Что дальше?

    Тренинг «Коммуникации, 2 ступень»

    Контакт: что это и как им управлять.
    Формы донесения мыслей: как сделать непрогнозируемые реакции прогнозируемыми и управляемыми.
    Формы воздействия на другого человека. Вред и польза манипуляций.
    Мотивация к действию: что это и как ее применять к себе и к другим.
    Направление мотивации и ее связь с моделью DISC.
    Уровень активности и связь с моделью DISC.
    Как работать с группой? Какие закономерности нужно знать.

     

     

  • BT02 — Навыки ведения переговоров для ИТ — специалистов
    • Длительность: 2 дня (16 часов)
    • Код курса: BT02
    • Стоимость
    • Очный формат: 522 500 ₸
    • Онлайн формат: 432 500 ₸

    Описание курса

    Тренинг представляет собой интенсивную динамичную программу. За 2 дня участники смогут понять и научиться использовать коммуникативные техники и приемы, широко применимые в переговорном процессе и повышающие его результативность.

    В основе программы лежат мощные подходы мощные подходы социально-психологического тренинга, элементы авторской модели Криса Воса, НЛП и гарвардского метода ведения переговоров.

    Основные характеристики тренинга

    Личный опыт. Участники получают возможность повысить свою эффективность в переговорах благодаря качественным упражнениям, рефлексии, совместному анализу и профессиональной поддержке тренера.

    Динамичность. Тренинг ведется в постоянном диалоге с участниками, а информационные части подаются в формате динамической дискуссии.

    Практика. Мероприятие наполнено активной деятельностью участников: дискуссиями, упражнениями, работами в парах и группах.

    Малая учебная группа. Интенсивное обучение в малых группах до 16 человек для более глубокого взаимодействия и персонализированного обучения.

    Преемственность. При заинтересованности в дальнейшем, более глубоком обучении, участники могут записаться на тренинг по коммуникативным навыком с помощью DISC, презентации или на индивидуальную работу с тренером.

    Профессиональный тренер-психолог. 19+ лет опыта, 9 стран, 6000+ часов тренингов и групповых работ. Магистр психологии, дипломированный тренер СПТ, дипломированный психолог-консультант, сертифицирован NLPP, CPBA (по модели DISC), CPMA (по мотивации), CPEQA (по эмоциональному интеллекту).

    Специализация. Тренер курса специализируется на коммуникативной психологии, а его отраслевая специализация это ИТ-компании.

    Программа тренинга

    МОДУЛЬ 1. Введение
    Цели модуля: подготовка к обучению, согласование целей курса, понимание предмета и способов обучения, актуализация опыта и потребностей.

    Приветствие, знакомство тренера и участников
    Групповые упражнения: «Социометрическая линейка»
    Цели тренинга. Правила тренинга
    Цели и ожидания участников
    Дискуссия: сложности ведения переговоров для ИТ-специалистов
    Расстановка акцентов программы

    МОДУЛЬ 2. Введение в переговоры
    Цели модуля: изучить виды переговоров и актуальностья их применения в зависимости от ситуации и задач

    Условия возникновения переговоров: переговорная ситуация
    Интересы сторон как базисный элемент переговоров
    Кейсовая дискуссия: анализ необходимости переговоров на примерах участников
    Комплексная переговорная практика №1. Резонансная тема, видео-съемка, анализ
    Декартова плоскость переговоров: шкала отношений и шкала результата
    5 стратегий переговоров. Выбор стратегии как основа переговоров
    Жесткий, мягкий и принципиальный подходы в переговорах
    Специфика переговоров ИТ и не ИТ специалистов: обзор вариантов
    Позиционные переговоры как слабое место ИТ-специалистов

    МОДУЛЬ 3. Планирование переговоров
    Цели модуля: изучить особенности когнитивной и психологической подготовки к переговорам

    Алгоритм переговоров
    Общие рекомендации к ведению переговоров (неписанные правила)
    Элементы когнитивной подготовки к переговорам: цели, ограничения, тезисы, контртезисы, планирование среды и процесса
    Групповая работа: когнитивная подготовка к переговорам
    Элементы психологической подготовки к переговорам: анализ позиционной диспозиции, анализ состояния переговорщика, поиск и усиление опор (НОАС), психологический настрой
    Методы улучшения ресурсного состояния: обзор
    Групповая работа: психологическая подготовка к переговорам
    Психологический взгляд на переговоры: что часто остается «за кадром»
    «Слабое место» ИТ-специалистов: внеплановость

    МОДУЛЬ 4. Переговорщик
    Цели модуля: формирование/развитие коммуникативных навыков, необходимых для эффективного ведения переговоров

    Качества и навыки переговорщика: самооценка и планы развития
    Позиционирование переговорщика: одежда, жесты, мимика, взгляд
    Групповое упражнение: индивидуальная обратная связь каждому участнику
    Коммуникативные позиции и их адекватность
    Естественный и адаптивный стили переговоров
    «Слабое место» ИТ-специалистов: «иррациональность» собеседника

    МОДУЛЬ 5. Способы влияния на мнение оппонента
    Цели модуля: изучить эффективные методы, техники и коммуникативные приемы, способные изменить мнение оппонента в моменте переговоров.

    Экспериенциальное упражнение на коммуникативную влиятельность
    Методы убеждения: прямой и переферийный
    Три канала убеждения: работа в тройках
    Виды давления и способы противостояния давлению извне. Упражнение по желанию
    Манипуляции как неотъемлемая часть деловых переговоров: структура и суть
    Шантаж, угрозы и деловое сотрудничество
    Подход Криса Воса в переговорной коммуникации
    Техники снижения эмоционального напряжения
    Техники повышения эмоционального напряжения
    «Слабое место» ИТ-специалистов: сензитивность
    Комплексная переговорная практика №2. Актуальная тема, видео-съемка, анализ

    МОДУЛЬ 6. Завершение переговоров
    Цель модуля: изучить ключевые принципы завершения переговоров с минимизацией целевого и отношенческого ущерба

    Взятие обязательств обеими сторонами
    Понятие конгруэнтного согласия
    Сохранение статуса оппонента
    Снижение негативных переживаний и реакций оппонента
    Использование рефрейминга смыслов
    Подведение итогов
    Подстройка к будущему

    МОДУЛЬ 7. Заключительная часть
    Цели модуля: подведение общих и индивидуальных итогов курса

    Дальнейшие шаги: групповая работа
    Вопросы участников, которые остались не раскрытыми
    Подведение итогов. 

    Что получат участники «на выходе»?

    Комплексное понимание того, как готовиться к переговорам и как их проводить.
    Ответы на вопросы, разобранные кейсы.
    Понимание, когда вообще нужны переговоры, а когда они излишни.
    Учебные материалы в электронном виде.
    Сертификат об участии в тренинге.
    Новые знакомства с интересными людьми.
    Праздничное завершение с бокалом игристого вина.

Бизнес - анализ

  • AB01 — Анализ и улучшение бизнес-процессов
    • Длительность: 3 дня (24 часа)
    • Код курса: AB01
    • Стоимость
    • Очный формат: 410 500 ₸
    • Онлайн формат: 391 500 ₸

    Описание курса

    Аудитория курса:

    Сотрудники секции ERPS, аналитики, менеджеры проектов и процессные специалисты, вовлечённые в оптимизацию операционных процессов и подготовку к внедрению изменений.

    По окончании курса слушатели смогут:

    Системно выявлять неэффективные участки процессов
    Применять Lean, Six Sigma и BPMN на практике
    Усиливать межфункциональное взаимодействие
    Использовать данные для обоснования улучшений
    Внедрять устойчивые изменения в процессы

    Содержание курса:

    Модуль 1. Основы процессного анализа и диагностика

    1. Процессное мышление как основа эффективности

    Что такое процессный подход и зачем он нужен организации
    Виды процессов: управленческие, основные, вспомогательные
    Процесс vs функция: типичная путаница и её последствия
    Как процессный подход связан с ERP-системами (контекст ERPS)

    2. Инструменты описания и картирования процессов

    BPMN 2.0 для аналитика процессов: практические основы
    Swimlane-диаграммы: межфункциональное взаимодействие на схеме
    SIPOC: быстрое описание процесса для диагностики
    Value Stream Mapping (VSM): карта потока создания ценности

    3. Диагностика процессов: поиск потерь и узких мест

    8 видов потерь Lean: как найти их в офисных и IT-процессах
    Анализ добавленной ценности (Value-Added Analysis)
    Методика «5 Почему» и диаграмма Исикавы для поиска корневых причин
    Инструменты сбора данных: наблюдение, интервью, анализ логов

    4. Метрики процессов и работа с данными

    KPI процессов: время цикла, пропускная способность, дефектность, стоимость
    Как собрать данные, если «всё в Excel и головах сотрудников»
    Основы Process Mining: автоматический анализ процессов по данным систем
    AI-инструменты для анализа данных процессов (Celonis, Power Automate, ChatGPT)
    Итоги дня, Q&A

    Модуль 2. Методологии улучшения и проектирование To-Be

    5. Lean для аналитика процессов

    Принципы Lean: ценность, поток, вытягивание, совершенство
    Быстрые улучшения: Kaizen и методика 5S
    Стандартизация как основа устойчивых изменений

    6. Six Sigma: управление качеством процессов

    DMAIC как структура улучшения: Define, Measure, Analyze, Improve, Control
    Базовый статистический анализ для несистематиков
    Контрольные карты и мониторинг стабильности процесса
    Когда применять Lean, когда — Six Sigma, когда — Lean Six Sigma

    7. Проектирование процесса To-Be

    Принципы реинжиниринга vs непрерывного улучшения
    Техника «идеального процесса»: проектируем с нуля
    Приоритизация улучшений: матрица усилие/эффект
    Согласование To-Be со стейкхолдерами: техники фасилитации

    8. Межфункциональное взаимодействие и «узкие места» интеграции

    Как процессный анализ вскрывает проблемы на стыке подразделений
    Согласование интерфейсов между командами и системами
    Работа с сопротивлением: «это не наш процесс» и другие барьеры
    Роль аналитика как фасилитатора межфункциональных изменений
    Итоги дня, Q&A

    Модуль 3. Внедрение улучшений и устойчивые изменения

    9. Управление изменениями при оптимизации процессов

    Почему 70% улучшений не закрепляются — и как войти в 30%
    Модель ADKAR применительно к процессным изменениям
    Вовлечение команды: от «нас заставили» к «мы сами хотим»
    Коммуникационный план внедрения изменений
    Практика: разрабатываем план управления изменениями

    10. AI и автоматизация в контексте улучшения процессов

    Где AI реально помогает в процессном анализе (и где нет)
    Process Mining с AI: автоматическое выявление отклонений
    RPA (роботизация) как инструмент устранения ручных потерь
    Чек-лист: готов ли процесс к автоматизации
    Практика: оцениваем потенциал автоматизации для процессов ERPS

    11. Матрица навыков и компетенций процессного аналитика

    Карта ролей в процессном управлении: владелец, аналитик, участник, аудитор
    Hard Skills: моделирование, анализ данных, знание нотаций, ERP-контекст
    Soft Skills: фасилитация, коммуникация, управление конфликтами
    Digital Skills: AI Literacy, Process Mining, Low-Code автоматизация
    Что ожидает бизнес от процессного аналитика

    12. Финальный воркшоп: сквозной кейс ERPS

    Комплексная задача: диагностика → улучшение → документирование → план внедрения
    Командная работа в группах с презентацией результатов

  • AB02 — Бизнес-анализ: Расширенный курс
    • Длительность: 3 дня (24 часа)
    • Код курса: AB02
    • Стоимость
    • Очный формат: 461 500 ₸
    • Онлайн формат: 444 000 ₸

    Описание курса

    Аудитория курса:

    Бизнес-аналитики с опытом от 2 лет, которые хотят систематизировать знания, повысить качество документации и освоить современные инструменты — включая AI-assisted анализ.

    По окончании курса слушатели смогут (в соответствии с IIBA BABOK v3 и Agile Extension):

    Применять актуальные стандарты оформления аналитической документации
    Структурировать и управлять требованиями с помощью AI-инструментов
    Использовать техники управления знаниями о продукте
    Обосновывать аналитические решения перед стейкхолдерами.

    Содержание курса:

    Модуль 1.  Современные стандарты и документация в бизнес-анализе

    1. Роль аналитика в 2025: тренды и ожидания бизнеса

    Актуальные обновления IIBA: BABOK v3, Agile Extension, Business Data Analytics
    Матрица компетенций IIBA (ECBA / CCBA / CBAP): что требует рынок сегодня
    Типичные разрывы между ожиданиями бизнеса и работой аналитика

    2. Структура и стандарты аналитической документации

    Иерархия требований: бизнес / стейкхолдер / решение / переход
    Шаблоны BRD, SRS, Use Case Specification — когда и как применять
    Атрибуты качественных требований (SMART, INVEST, MoSCoW)

    3. AI в работе аналитика: управление требованиями

    Обзор AI-инструментов для аналитика: ChatGPT, Copilot, Notion AI, Jira AI
    Промпт-инжиниринг для генерации и валидации требований
    AI для выявления противоречий, пробелов и дубликатов в требованиях
    Автоматизация рутинных задач: протоколы встреч, user stories, acceptance criteria

    4. Управление знаниями о продукте (Product Knowledge Management)

    Что такое «база знаний аналитика» и зачем она нужна
    Инструменты: Confluence, Notion, Obsidian — структура и best practices
    AI-поиск по базе знаний: как не изобретать велосипед
    Onboarding нового аналитика через документацию

    Модуль 2. Визуализация и моделирование в ARIS EXPRESS

    5. Основы процессного моделирования

    Нотации: BPMN 2.0, EPC, VAD — сравнение и области применения
    Принципы «читаемой» схемы: уровни детализации, цвета, именование
    Типичные ошибки в диаграммах и как их избежать
    Стандарты моделирования внутри организации

    6. ARIS Express: инструмент и практика

    Установка, интерфейс, типы диаграмм в ARIS Express
    Создание модели «как есть» (As-Is): пошаговый разбор
    Связь объектов, атрибуты, экспорт в документацию
    Практика: моделируем реальный процесс участника

    7. От As-Is к To-Be: анализ и оптимизация

    Техники анализа процессов: анализ добавленной ценности, SIPOC, Swimlane
    Выявление потерь (по Lean): лишние шаги, ожидание, дублирование
    Построение модели To-Be в ARIS

    8. AI + визуализация: новые возможности

    AI-генерация черновиков диаграмм (Miro AI, Lucidchart AI, ChatGPT + Mermaid)
    Валидация логики процесса с помощью AI
    Автоматическое создание документации по схеме
    Итоги дня, Q&A

    Модуль 3. Уравление изменениями и зрелость аналитики

    9. Внедрение изменений: роль аналитика

    Change Management для аналитика
    Работа со стейкхолдерами: матрица влияния/интереса, техники вовлечения
    Управление сопротивлением изменениям

    10. Стандарты и зрелость аналитики в организации

    Модель зрелости BA Capability Model (IIBA)
    Как выстроить стандарты документирования в компании с нуля
    Шаблоны, чеклисты, процессы согласования

    11. Матрицы компетенций и развитие аналитика

    Матрица компетенций IIBA (6 Knowledge Areas × уровни ECBA/CCBA/CBAP)
    Матрица навыков: Hard Skills vs Soft Skills vs Digital Skills (AI Literacy)

    12. Финальный воркшоп: комплексный кейс

    Сквозной разбор: от бизнес-проблемы до пакета документации
    Применение всех инструментов курса: требования + ARIS + AI + база знаний
    Презентация результатов и обратная связь тренера

    Итоговое тестирование, сертификаты, рекомендации по дальнейшему развитию

Направление «Бизнес-тренинги» в HGK: практическое развитие управленческих и финансовых компетенций.

Учебный центр Human Growth Kazakhstan (HGK) предлагает бизнес-тренинги для собственников, руководителей и управленцев, стремящихся вывести свою компанию на новый уровень управляемости, прибыльности и устойчивости. Основной фокус программ — развитие финансового мышления, инструментов управления денежными потоками и навыков стратегического планирования.

 

Основные направления обучения:

Управление финансами бизнеса — ключевой курс BT01, в котором слушатели осваивают управленческий учёт, финансовый анализ, маржинальный подход, расчёт точки безубыточности, бюджетирование и управление прибылью.
Финансовое планирование и ликвидность — обучение построению платёжного календаря, анализу отчётов о движении денежных средств и предотвращению кассовых разрывов.
Оценка эффективности бизнеса — освоение системы показателей: рентабельности, ликвидности, платёжеспособности, финансовой устойчивости. Практическая работа с балансовой отчётностью и операционными циклами.

 

Преимущества обучения в HGK:

Практическая направленность
Каждый модуль включает кейсы, задачи и расчёты, применимые к реальному бизнесу: от точки безубыточности до структуры капитала.
Фокус на собственников и управленцев
Материал адаптирован под уровень лиц, принимающих стратегические решения — без избыточной теории, только работающие модели.
Поддержка внедрения
По итогам тренинга слушатели получают не только знания, но и инструменты: шаблоны отчётности, калькуляторы, алгоритмы внедрения.
Гибкий формат и сообщество выпускников
Возможность обучения онлайн и офлайн, доступ к консультациям и разбору кейсов после курса, участие в сообществе HGK.

 

Обучение в HGK по направлению «Бизнес-тренинги» помогает управленцам не просто понимать финансы, а использовать их как рычаг роста. Курсы подходят как для собственников малого и среднего бизнеса, так и для топ-менеджеров крупных компаний, стремящихся системно управлять деньгами, рисками и результатом.

 

Записаться на курс